Tervetuloa SOS! Asiakkaat keskiöön -webinaariin perjantaina 25.9. klo 9-10.30 kuulemaan palvelumuotoilun mahdollisuuksista sosiaalipalveluissa ja jakamaan ajatuksia asiakaslähtöisestä kehittämisestä. NHG järjestää avoimen etätapahtuman kaikille asiasta kiinnostuneille sosiaalialan asiantuntijoille ja johdolle.
Ohjelma
- Johdatus palvelumuotoiluun – Mitä palvelumuotoilu on?
Petra Jäntti, Senior Partner, NHG
- Keskustelu: Esimerkkejä palvelumuotoilun hyödyntämisestä sosiaalityössä. Myös yleisöllä on mahdollisuus osallistua keskusteluun.
Anu Turri, Sosiaalityöntekijä, PRIDE-valmentaja, Perhehoidon palvelut, Helsingin kaupunki
Riikka Ahonvala, Projektipäällikkö, Me osalliset ry
Hanna Ahlström, Jälkihuollon johtava sosiaalityöntekijä, Vantaan kaupunki
- Ajatustenvaihtoa sosiaalipalveluiden tarpeista asiakas- ja työntekijälähtöiseen kehittämiseen
Millaisten sosiaalialan haasteiden ratkomisessa palvelumuotoilu toisi erityisesti lisäarvoa?
Ilmoittauduthan 22.9.2020 mennessä tästä linkistä. Toimitamme webinaarilinkin kaikille ilmoittautuneille.